电话礼仪影响求职“印象分”

时间:2024-02-29 07:18:17
电话礼仪影响求职“印象分”

电话礼仪影响求职“印象分”

电话礼仪影响求职“印象分”,电话是用人单位和求职者沟通渠道,如果面试官给应聘者打电话,对方因为各种原因接不上的话,是会对求职造成影响的。来看电话礼仪影响求职“印象分”。

  电话礼仪影响求职“印象分”1

在昨日武汉人才市场举办的IT人才招聘会上,一家软件公司的人事经理刘俊,向记者讲述了他在招聘中遇到的“通讯故障”。 10个电话号码5个找不到人 半个月前,刘俊所在公司通过报纸广告,收集了50余人的简历,在进行筛选后,他按简历上留的号码,给其中比较优秀的10个人打电话,通知他们面试时间。

令他意外的是,10人中有5人因“手机关机”、“不在服务区”、“手机号码已过期”、无人接电话等原因无法联系上。 最令人哭笑不得的是,他给一名男性应聘者打电话,手机接通后首先是一片麻将洗牌声,然后一个女声说:“他现在很忙,你最好待会再打……”刘俊只好很严肃地说:“我这里是某某软件公司,现在通知他面试,希望他能尽快接电话!”这才与应聘者联系上。 刘俊非常无奈地说:“这些通讯不畅者中,多数是应届大学毕业生。如果不是招聘进度很紧,我是不愿意那么耐心地把电话打到他们学校,让校方通知他们的。这样的应聘者,印象分肯定是要差多了。” 专家:电话礼仪体现素质和诚意 对于用人单位的抱怨,不少大学生也连连叫屈。 武汉科技大学的黄同学对记者说:“我们经济条件不好,手机欠费或信号不好也不是我们故意的,实在是没办法啊。”

……此处隐藏304个字……必须遵守的基本规则,包括:会议的主题、会议参加的人员、会议的时间、会议阻止人员分工、会议的纪律等,以保证会议的有效进行。

电话会议时的礼仪

1、准时参加会议

在参加会议时必须要准时到场,特别是在有地区时间差的时候,参会人员更要有时间观念。守时是一种专业性的标志,因为它是使参加者很难在电话会议上闲聊,同时又为后来者等待。电话会议不应该暂停,因为参与者将被迫听你持有的音乐,否则将无法确定何时和是否会继续通话。

2、做介绍的礼仪

作介绍包括会议主持人做介绍和参与会议的人员做自我介绍,在所有的参与者都将抵达,主持人应引入每个人,并提供一个简短的背景或在电话会议上说人的责任的说明。这个介绍是必要的,因为可能有客人或在电话会议上新人。

个人做自我介绍也是非常有必要的,虽然大家不能见面,然而互相介绍是建立良好关系的过程,尤其是当您的客户或客人参加电话会议时。

3、会议发言礼仪

所有参加会议的人员要把电话会议看作是面对面的沟通,参会者在发言时一定要放松心情,按事先准备的内容,有条理地发表个人观点或建议,参会者在表达观点时一定要简单、清楚,避免重复询问带来的不便,发言结束后一定要向参会者表示感谢。

电话会议礼仪避免

1、避免噪音

在电话会议的时候要避免不断清除喉咙,拿着笔敲击桌子,或者玩弄你的手机,更有甚者玩弄手机发出声音,这都是不应该出现的。

2、避免打断别人的发言

随意打断别人的发言无论是在电话会议或者是在平时与别人沟通交流的时候都是不礼貌的。即使别人和你的观点不一样,也要等到别人把话讲完你再陈述自己的观点,这是风度素养的表现。

《电话礼仪影响求职“印象分”.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式